株式会社Chapter.3・個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社Chapter.3（以下「当社」という）は、現在メディアサイト、ECサイトを制作、運営（委託している場合を含みます。）しています。当社では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、情報化社会の健全な発展に貢献する上で、個人情報の保護が個人の権利を全うするための企業の社会的責任に係る経営上の重要課題であることを宣言し、全従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、次の事を会社の全部門で遵守していきます。なお、別段の定めがない限り、用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
１．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
２．個人情報の利用について
当社は、事業の内容および規模を考慮し、次の利用目的の範囲内で、業務の遂行に必要な限りにおいて利用し、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
(1) お客様と当社との間の契約の成立および履行
(2) 当社サービスの提供、運営及び実施
(3) 当社サービスの会員管理業務
(4) お申し込み頂いたお客様へのダイレクトメール印刷・発送・発信業務
(5) 各種キャンペーン応募等関連業務
(6) 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に対する回答
(7) 当社事業に関してご請求いただいた各種資料の発送
(8) 当社自ら企画した懸賞、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品の発送
(9) 当社自らアンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映
(10) 当社の商品およびサービスのご案内・サポート情報のご提供
(11) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成（個人は識別できません。）
(12) 当社におけるサービスの開発、分析及び研究
(13) 緊急時における連絡
(14) 業務提携先その他の第三者に対する提供
(15) 当社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況の確認
(16) 当社の従業者管理および採用業務
(17) 当社が運営するホームページへの写真、コメント掲載
(18) メールマガジン発信
(19) 依頼を受けた商品およびサービスのご案内の発送・発信代行
(20) 当社の制作する媒体資料への掲載
(21) 雑誌、書籍およびウェブサイトの記事および広告への掲載
(22) 法令に基づく支払調書等の作成事務
(23) その他上記に付帯関連する事項
３．個人情報の取扱いの委託について
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、適正な監督を行います。
４．共同利用
当社は、上記２記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でお客様の個人データを共同利用いたします。
(1) 共同して利用される個人データの項目
ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
(2) 共同して利用する者の範囲
【AMARC LIFE STOREに関するもの】
株式会社グロウスアソシエイツ
【AMARC、AMARC STOREに関するもの】
株式会社ハースト婦人画報社
(3) 共同して利用する者の利用目的
上記２に同じ。
(4) 当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
株式会社Chapter.3
東京都港区南青山六丁目8番3号 南青山セピアコート401
代表者 代表取締役 大草 直子
５．個人情報の第三者提供について
(1) 当社は、個人情報保護法その他の法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
(2) 当社は、(ⅰ)特定の技術情報（IPアドレス、携帯端末識別子を含む）、(ⅱ)個人を特定できない統計情報、(ⅲ)個人を特定できないサービスの利用に関する情報などの個人関連情報(生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの)を第三者に提供することがあります。
(3) 当社は、提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。）から、Cookieその他の個人関連情報を取得し、本人の個人情報と紐づけた上で、利用目的記載の目的で利用する場合があります。
６．法と社会秩序の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
７．個人情報の安全な管理について
当社は、個人情報を厳重に管理・保護します。個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止および是正に関して、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処します。
８．匿名加工情報の取扱い
(1) 当社は、匿名加工情報を作成するときは、個人情報保護法及び個人情報保護委員会規則等の法令が定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
(2) 当社は、匿名加工情報を作成したときは、匿名加工情報の作成に用いた個人情報から削除した記述等及び個人識別符号並びに前項の規定により行った加工の方法に関する情報（その情報を用いて当該個人情報を復元することができるものに限ります。）の漏えいを防止するため、安全管理のための措置を講じます。
(3) 当社は、匿名加工情報を作成したときは、遅滞なく、インターネットの利用その他の適切な方法により、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
(4) 当社は、匿名加工情報（当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。）を第三者に提供するときは、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
(5) 当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(ⅰ)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(ⅱ)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法の定めにより行われた加工の方法に関する情報を取得すること（(ⅱ)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ）を行わないものとします。
(6) 当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために 必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
９．仮名加工情報の取扱い
(1) 当社は、仮名加工情報を作成するときは、個人情報保護法及び個人情報保護委員会規則等の法令が定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
(2) 当社は、仮名加工情報を作成したときまたは仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得したときは、削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、削除情報等の安全管理のための措置を講じます。
(3) 当社は、法令に基づく場合のほか、仮名加工情報（個人情報に該当するものを除きます。）を第三者に提供いたしません。
(4) 当社は、仮名加工情報を取り扱うにあたっては、仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報と照合しません。
(5) 当社は、仮名加工情報である個人データ及び削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該個人データ及び削除情報等を遅滞なく消去するよう努めます。
(6) 当社は、仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、仮名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の仮名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
１０．免責
以下の場合は、第三者による個人情報、個人データ及び個人関連情報の取得に関し、当社に故意または過失がない限り、当社は何らの責任を負いません。
① 本人自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて特定の企業等に個人情報を明らかにする場合
② 本人その他の利用者の行動により期せずして本人が特定できてしまった場合
③ 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、本人が個人情報を提供し、又それが利用された場合
④ 本人以外の者が本サービスと無関係に個人情報を入手した場合
１１．個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せは、以下の窓口までお願いします。
電子メール ：info@amarclife.com
１２．開示等の手続きについて
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人から、個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を意味します。以下同じとします。）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間の範囲で、かつ個人情報保護法において認められる範囲で、対応します。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。）。
【開示等の受付方法・窓口】
当社では、個人情報の保管と記録を次のとおり委託しています。
AMARC LIFE STOREに関するもの：株式会社グロウスアソシエイツ
AMARC、AMARC STOREに関するもの：株式会社ハースト婦人画報社
個人情報の開示等に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
● 受付手続
下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にて以下の窓口までお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
＊ なお「利用目的の通知」又は「開示」の場合、手続１件につき1,000円（消費税込）の手数料をお支払いただきます。
【AMARC LIFE STOREに関するもの】
窓口の名称：株式会社グロウスアソシエイツ
連絡先 住所：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-27-8 YAK恵比寿南2F
電子メール：info@amarclifestore.com
【AMARC、AMARC STOREに関するもの】
窓口の名称：株式会社ハースト婦人画報社 情報セキュリティ委員会
連絡先 住所：〒107-0062 東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル3階
電子メール：privacy@hearst.co.jp
■申込方法：
所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。 所定の手数料の振込みが確認できた場合に当社は手続を開始します。
■ご本人確認方法：
（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー （代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状 ＊本籍地等の機微情報は除く。（第三者に見られないような処理を行った上でご送付ください。）
■手数料：
「利用目的の通知」又は「開示」の場合 請求１件につき 1,000円（消費税込） 振込手数料は請求者のご負担となります。
開示等に関する請求書(ダウンロード)
１３．cookie（クッキー）について
cookie（クッキー）とはユーザがウェブサイトを利用した際に、閲覧履歴や入力内容などをユーザのコンピュータ内にファイルとして保存しておく仕組みです。当社ではウェブサイトのユーザの皆様に一層便利にお使いいただくため、クッキーをサイト管理やアクセス状況の計測に利用しているページがあります。但し、記録される情報にはユーザの氏名、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの個人を識別する情報は一切含まれません。当社では、一部、第三者企業の計測システムを利用していますが、それら第三者の企業が、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況の計測のために、クッキーを使用することがあります。
１４．SSL（Secure Socket Layer)による個人情報の保護について】
ウェブサイト上で皆様にご入力いただく個人情報や アンケートの回答は、すべてSSL（Secure Socket Layer)により保護されています。SSLとは世界で最も多く採用されている暗号化通信技術で、送信データを暗号化して送る仕組みのことです。皆様が入力するデータは膨大な組み合わせによって暗号化したデータとして送信されますので、ネット上で第三者により閲覧、改ざんされたりすることはありません。
１５．その他
当社のウェブサイトよりリンクする第三者のウェブサイトにおいて、ユーザの皆様が提供する個人情報の取り扱いについては、当社では一切責任を負いかねます。各リンク先における個人情報の取り扱いに関する定め等をご覧下さい。
【2019年4月25日制定】
【2022年10月5日変更】
【2023年4月12日変更】